摘要：安科瑞遠(yuǎn)程預(yù)付費管理系統(tǒng)是以電能管理軟件和集中抄表軟件為主，包括計算機，通訊管理機，打印機等設(shè)置在內(nèi)的集成系統(tǒng)，主要完成電能表參數(shù)設(shè)置，商戶售電管理及用電管理工作，操作簡便。幫助物業(yè)公司進行遠(yuǎn)程實時操、監(jiān)控，具有良好的人機界面，能夠有效的統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)的安全性做了有效的保密措施。安裝方便，是用電管理部門、商業(yè)廣場和物業(yè)小區(qū)等管理部門，提高用電管理水平，解決收費難問題的理想解決方案。
本文通過杭州西溪銀泰城遠(yuǎn)程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)為例，介紹遠(yuǎn)程預(yù)付費管理系統(tǒng)在商場的應(yīng)用。
關(guān)鍵詞：商場；預(yù)付費管理；遠(yuǎn)程抄表；
0 概述
杭州西溪銀泰城位于余杭塘路與崇仁路交叉口，總建筑面積30萬方，商業(yè)建筑面積12萬方，總投資超30億，涵蓋4座國際辦公樓、寫字樓和3萬方國際風(fēng)情步行街，是一家集購物、娛樂、美食、休閑、社交、運動、辦公七大核心功能于一體的大型城市購物綜合體。在整體設(shè)計規(guī)劃上，西溪銀泰城擁有多個亮點：有全國在商業(yè)項目中采用的滑開采光頂，既優(yōu)化消防排煙設(shè)施，更創(chuàng)造奇妙的“室內(nèi)亦室外”購物體驗;有使用“無縫大理石整體地坪”工藝的地下車庫，光潔、耐磨、易保潔;有在平面及空間方向均可移動的LED屏，通過不同形式與畫面拼接組合，*大豐富購物中心視覺效果;還有首層鋪設(shè)的地暖、為確保層高使用的薄壁方箱結(jié)構(gòu)樓板、眩彩的商業(yè)街連廊彩虹跑道等。本項目為杭州西溪銀泰城設(shè)計遠(yuǎn)程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)一套。根據(jù)預(yù)付費售電的要求，需要對西溪銀泰城的各商鋪用電進行預(yù)付費電能管理，以保證先收費后用電。
1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)描述
整個預(yù)付費管理系統(tǒng)主要實現(xiàn)杭州西溪銀泰城的0.4kV配電系統(tǒng)進行收費管理和能效考核；監(jiān)控范圍為配電箱內(nèi)安裝的358臺DTSY1352-NK，分16條總線，現(xiàn)場所有電表均通過屏蔽雙絞線和設(shè)置于后臺的通訊管理機進行通訊，由通訊管理機將數(shù)據(jù)處理后上傳至預(yù)付費系統(tǒng)后臺，最后實現(xiàn)總線上儀表與監(jiān)控主機的數(shù)據(jù)連通，完成能效管理和收費管理的系統(tǒng)功能。
本監(jiān)控系統(tǒng)采用分層分布式結(jié)構(gòu)，即站控層，通訊層與間隔層；
如圖（1）所示：
圖（1）網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D
間隔設(shè)備層主要為：多功能網(wǎng)絡(luò)電力儀表和預(yù)付費多功能電表。這些裝置分別對應(yīng)相應(yīng)的一次設(shè)備安裝在電氣柜內(nèi)，這些裝置均采用RS485通訊接口，通過現(xiàn)場MODBUS總線組網(wǎng)通訊，實現(xiàn)數(shù)據(jù)現(xiàn)場采集。
網(wǎng)絡(luò)通訊層主要為：通訊服務(wù)器，其主要功能為把分散在現(xiàn)場采集裝置集中采集，同時遠(yuǎn)傳至站控層，完成現(xiàn)場層和站控層之間的數(shù)據(jù)交互。
站控管理層：設(shè)有高性能工業(yè)計算機、顯示器、UPS電源、打印機等設(shè)備。監(jiān)控系統(tǒng)安裝在計算機上，集中采集顯示現(xiàn)場設(shè)備運行狀況，以人機交互的形式顯示給用戶。
以上網(wǎng)絡(luò)儀表均采用RS485接口和MODBUS-RTU通訊協(xié)議，RS485采用屏蔽線傳輸，一般都采用二根連線，接線簡單方便；通訊接口是半雙工通信即通信的雙方都可以接收、發(fā)送數(shù)據(jù)但是在同一時刻只能發(fā)送或接收數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)最高傳輸速率為10Mbps。
RS485接口是采用平衡驅(qū)動器和差分接收器的組合，抗噪聲干擾能力增強，總線上允許連接多達32個設(shè)備，最大傳輸距離為1.2km。
2 遠(yuǎn)程預(yù)付費電能管理主要功能
整個系統(tǒng)軟件設(shè)計分為三個大塊，分別是集中抄表服務(wù)系統(tǒng)，遠(yuǎn)程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)，以及用戶查詢系統(tǒng)。
集中抄表服務(wù)程序常年運行，不間斷定時對所有表進行遠(yuǎn)程抄表；遠(yuǎn)程預(yù)付費系統(tǒng)包含所有開戶、售電、遙控及報表功能；用戶查詢機系統(tǒng)用于商鋪查詢個人信息、充值和用電情況；另外還可配置手機端查詢網(wǎng)站，可用于商鋪用戶在手機網(wǎng)站終端上實時查詢個人信息、充值、遠(yuǎn)程控制及每日用電情況，如果條件滿足，還支持用戶使用支付寶銀聯(lián)等方式遠(yuǎn)程自助購電。
主要特點如下：
a 快速配置，即裝即用：將電表和通訊管理機配置導(dǎo)入系統(tǒng)就可以使用；
b 遠(yuǎn)程集中抄表：免去人工抄表，電表狀態(tài)實時性最高可準(zhǔn)確到3分鐘以內(nèi)；
c 支持單獨計價、多費率、階梯電價：可對每塊電表單獨設(shè)置電價、費率和階梯電價；
d 遠(yuǎn)程售電：財務(wù)集中管理，電量實時下發(fā)，并比對充值次數(shù)防止；
f 手機短信提醒：當(dāng)金額不足或金額欠費，共三級預(yù)警，都可及時短信通知商戶；
g 遠(yuǎn)程控制：可對任意一塊電表執(zhí)行遠(yuǎn)程拉閘或保電等一系列遠(yuǎn)程控制操作，方便管理；
h 能耗分析及查詢：用戶和管理員都可查詢預(yù)付費表或各類接入的計量儀表每天的用能狀況；
i 個人手機查詢網(wǎng)站：支持手機端用戶自主購電，自主查詢。
傳統(tǒng)的IC卡預(yù)付費售電管理系統(tǒng)實現(xiàn)了先交費后用電的管理模式，但由于抄收電表數(shù)據(jù)依賴于購電卡，用戶用電數(shù)據(jù)滯后于發(fā)生時間，不僅需要人工抄表，也無法有效進行用電管理、監(jiān)控和實時控制。
利用遠(yuǎn)程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)，無需IC卡，可以實現(xiàn)計算機遠(yuǎn)程集中抄表、實時監(jiān)控、遠(yuǎn)程充值和遠(yuǎn)程控制，再通過預(yù)警信息和短信通知，以及手機網(wǎng)站，物管部門即可完成整個抄表、收費、控制和核查工作，實現(xiàn)高度信息化和自動化，大大提高用電營銷管理效率和水平，節(jié)約人力物力的同時，也提高了經(jīng)濟效益，同時還具有防信息泄露防竊電的安全功能。
3 案例分析
杭州西溪銀泰城遠(yuǎn)程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)為3棟建筑內(nèi)的配電箱部分的監(jiān)測和收費，再針對商業(yè)部分進行預(yù)付費電能管理，并可實現(xiàn)遠(yuǎn)程。
配電箱采用DTSY1352-NK系列預(yù)付費計量儀表，該儀表主要測量所有常規(guī)電力參數(shù)，如：三相電壓、電流、有功功率、功率因數(shù)、頻率、有功電度、剩余電量、剩余金額。
現(xiàn)場實現(xiàn)了以下功能：
1.集中抄表服務(wù)系統(tǒng)
集中抄表服務(wù)程序包含三大模塊，除了常年運行的定時對所有儀表進行集中遠(yuǎn)程抄表以外，還集成了報警短信發(fā)送服務(wù)，能將電費金額預(yù)警和欠費預(yù)警自動生成手機短信自發(fā)送給對應(yīng)的商鋪用戶，該功能需要與硬件配合使用。
系統(tǒng)默認(rèn)半小時對所有表進行一次遠(yuǎn)程集中抄表，時間間隔支持個性化配置。
2.遠(yuǎn)程預(yù)付費電能管理系統(tǒng)
本系統(tǒng)分為五大模塊，分別是操作員登陸模塊、系統(tǒng)配置模塊、用戶（商鋪）管理模塊、售電管理模塊、報表中心模塊，系統(tǒng)大致運行和操作流程如下：
本系統(tǒng)所有的報表及記錄查詢，都支持excel格式導(dǎo)出的功能。
主要實現(xiàn)功能：
登陸管理：管理操作員賬戶及權(quán)限分配，查看系統(tǒng)日志等功能；系統(tǒng)設(shè)置：對建筑、通訊管理機、儀表及默認(rèn)參數(shù)進行配置；用戶管理：對商鋪用戶執(zhí)行開戶、銷戶、遠(yuǎn)程分合閘、抄表導(dǎo)出及記錄查詢等操作；售電管理：對已開戶的表進行遠(yuǎn)程售電、退電、沖正及記錄查詢等操作；報表中心：提供售電財務(wù)報表、用能報表、報警報表等查詢。
登錄管理系統(tǒng)設(shè)置
1重新登陸重新登陸售電系統(tǒng)
2操作員管理可以對操作員進行管理
3權(quán)限管理給操作員分配不同的權(quán)限
4操作日志查看查看操作員操作日志
5修改操作員密碼修改操作員密碼
6建筑群設(shè)置此功能用于維護擁有一個或多個用電單元的集合，如以大樓為集合的單位
7通訊管理機設(shè)置用于維護所有通訊管理機的信息
8儀表設(shè)置戶號設(shè)置用于維護所有儀表的信息，支持批量導(dǎo)入
9戶號設(shè)置維護商鋪號的信息
10默認(rèn)參數(shù)設(shè)置一些常用參數(shù)的默認(rèn)設(shè)置，主要包括“默認(rèn)功率閾值”、“集抄時間間隔”、“默認(rèn)報警金額”、“默認(rèn)電價”、“囤積金額上限”、“報警短信號碼” 客戶管理
11開戶對用戶信息的維護，對表進行開戶操作，支持老表金額轉(zhuǎn)入，支持一戶多表，支持用戶開戶后加表
12開戶查詢 查詢當(dāng)前所有已開戶的記錄
13銷戶用戶銷戶，銷戶后，用戶下掛靠的所有表都會執(zhí)行銷戶動作，系統(tǒng)自動產(chǎn)生銷戶記錄
14銷戶查詢 查詢歷史銷戶記錄
15批量操作
1查詢所有儀表狀態(tài)，包括剩余金額，分合閘狀態(tài)、報警信息等；
2電價下發(fā)操作；
3設(shè)置下發(fā)操作；
4保電、費控開啟、直接拉閘操作；
5對所有表實時狀態(tài)導(dǎo)出為XLS。
16抄表歷史記錄查詢提供單表抄表歷史記錄查詢 售電管理報表中心
17售電對已開戶的用戶表售電，支持單據(jù)打印，自動生成售電記錄
18售電查詢售電記錄查詢
19退電對已開戶的用戶表退電
20退電查詢退電記錄查詢
21沖正售電退電時誤操作后執(zhí)行修復(fù)沖正操作
22實時報警記錄報表統(tǒng)計查詢實時報警記錄
23日銷售報表查詢按日結(jié)算的財務(wù)報表
24月銷售報表查詢按月結(jié)算的財務(wù)報表
25年銷售報表查詢按年結(jié)算的財務(wù)報表
26失聯(lián)表查詢報表失去聯(lián)系的表查詢
27失聯(lián)通訊管理機報表失去聯(lián)系的通訊管理機查詢
28能耗分析報表通過選擇日期段、查詢的地理位置（按樓、層或戶號）進行用電能耗的按天查詢
29計量儀表能耗查詢可對接入的各類我司的其他計量儀表如（ACR/PZ/DTSF等）根據(jù)時間段、計量回路等條件產(chǎn)生的能耗差值，以及遠(yuǎn)程抄表值查詢
30報警記錄查詢查詢歷史報警記錄
系統(tǒng)針對商鋪開戶不僅支持一戶一表，也支持一戶掛多表的需要；同時支持和解決了項目改造后新老表切換時，老表金額轉(zhuǎn)入的問題；支持峰谷電價，支持一表一電價；可對單表設(shè)置功率過載的閾值，也支持設(shè)置單表金額報警的兩級閾值。
批量遠(yuǎn)程操作場景中，系統(tǒng)提供了多項功能，針對開戶、報警1、報警2、欠費、未開戶、失聯(lián)狀態(tài)都有不同的顏色顯示；并且支持遠(yuǎn)程對儀表進行遙控，遙控的命令類型如下：
1.電價下發(fā)；2.設(shè)置下發(fā)（下發(fā)報警金額閾值和過載功率閾值）；3.保電（強制儀表合閘）；4.恢復(fù)預(yù)付費（欠費自動跳閘的模式）；5.拉閘（強制斷電）；6.抄表導(dǎo)出（導(dǎo)出當(dāng)前所有表狀態(tài)為EXCEL）
系統(tǒng)還將電能計量儀表接入系統(tǒng)，進行遠(yuǎn)程集中抄表后，提供了輔助的能耗查詢報表，為能耗分析、用能比對和安全用電提供強有力的依據(jù)。該功能用于替代部分能耗分析和管理系統(tǒng)的功能，如果需要專業(yè)的能耗分析和管理，需要另外配置安科瑞能耗系統(tǒng)Acrel5000。
系統(tǒng)還提供了多個報表以供查詢，分別是日/月/年財務(wù)銷售統(tǒng)計報表、失聯(lián)表/通訊管理機查詢報表、能耗查詢報表、實時報警/歷史報警查詢報表，支持導(dǎo)出。以下是財務(wù)報表和預(yù)付費表日用能查詢報表：
登陸界面
系統(tǒng)可以根據(jù)用戶要求定制個性化的系統(tǒng)登錄界面。
售電、退電、開戶時系統(tǒng)支持三聯(lián)單單據(jù)打印的功能，單據(jù)格式默認(rèn)如下，可以由客戶確認(rèn)后自由定制：
4 結(jié)束語
隨著社會生產(chǎn)的進步，在商業(yè)用戶用電量不斷增長、對供電質(zhì)量要求不斷提高的同時，也存在大量拖欠電費的情況，*大的加重了供電企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。為了使供電企業(yè)提高電費收繳率，規(guī)避惡意欠費造成的經(jīng)濟損失，我公司特提供成套的預(yù)付費解決方案，系統(tǒng)不但可以預(yù)收電費，實現(xiàn)“先交錢、后用電”，又可針對用戶用電性質(zhì)不同可在電力供應(yīng)緊張或響應(yīng)政府關(guān)于“節(jié)能減排”等號召時有選擇性的進行限電。現(xiàn)場通過遠(yuǎn)程預(yù)付費的系統(tǒng)，實現(xiàn)了先交費后用電，可以避免物業(yè)公司的電費墊資問題，從而緩解了商業(yè)剛剛運營的資金壓力，另外將業(yè)主和配電區(qū)域隔離，防止了私接的問題。
參照標(biāo)準(zhǔn)：
ISO/IEC11801 《國際綜合布線標(biāo)準(zhǔn)》
GB/50198 《監(jiān)控系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》
GB50052-2009 《供配電系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》
GB50054-2011 《低壓配電設(shè)計規(guī)范》
IEC 61587 《電子設(shè)備機械結(jié)構(gòu)系列》
DL/T448-2000 《電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程》
DL/T 698.1-2009 《第1部分：總則》
DL/T 698.2-2010 《第2部分：主站技術(shù)規(guī)范》
DL/T 698.31-2010 《第3.1部分：電能信息采集終端技術(shù)規(guī)范-通用要求》
DL/T/814-2002 《配電自動化系統(tǒng)功能規(guī)范》
DL/T5137-2001 《電測量及電能計量裝置設(shè)計技術(shù)規(guī)程》
GB2887 《計算站場地技術(shù)條件》
GB/T18460.3 《IC卡預(yù)付費售電系統(tǒng) 第3部分： 預(yù)付費電度表》
更新時間：2023-11-21 
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